Yello Erfolgsgeschichte: KI-gestützte Automatisierung & einheitliches Reporting

Ein kurzer Überblick über Yello Strom

Die Yello Strom GmbH mit Sitz in Köln ist eine der größten Strom- und Gasanbieter in Deutschland, der sowohl private Haushalte als auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) versorgt. Als vollständige Tochtergesellschaft der EnBW AG hat sich Yello eine Nische geschaffen, indem es traditionelle Energieversorgung mit innovativen, zukunftsweisenden Lösungen verbindet und damit sein Engagement für gute Energie und Umweltverträglichkeit unterstreicht.

Ein Bedarf an zentraler Berichterstattung und verbesserter Transparenz

Yello, ein führendes Unternehmen der Energiebranche, erkannte den Wert von Multi-Channel-Marketing in der komplexen digitalen Landschaft. Bei der Verwaltung von Anzeigen über mehrere Kanäle war das Yello Marketingteam jedoch mit fragmentierten Daten einzelner Vermarkter konfrontiert, ein ganzheitlicher Überblick über die Wirksamkeit von Kampagnen fehlte. Dies machte es schwierig, die Werbestrategien zu optimieren und ihre Auswirkungen auf den Umsatz genau zu bewerten.

Darüber hinaus war die Anbindung neuer Plattformen und Vermarkter mit hohen dauerhaften, operativen Tätigkeiten verknüpft. Da das Team vollständig inhouse arbeitet, müssen auch alle Kampagnen und Plattformen inhouse betreut und optimiert werden. Die weitere Integration von Vermarktern steigern die Komplexität und die operative Auslastung zusätzlich.

Angesichts dieser Herausforderungen suchte Florian Bräuer, Product Lead Performance Marketing and Digital Sales, nach einer Lösung für eine fundiertere, datengestützte Entscheidungsfindung und ein optimiertes Reporting. Das Ziel dabei war es, den Erfolg von Marketingaktivitäten schnell analysieren und auswerten zu können und einen konsolidierten Überblick über die Ad-Performance über alle Kanäle hinweg zu erhalten.

Zur Zielsetzung gehörte auch die Steigerung der Effizienz durch KI-gestützte Kampagnenoptimierung und die Integration einer Lösung für mehr Datentransparenz und automatisiertes Reporting. Diese sind für die Verfeinerung von Multi-Channel-Strategien und die Verbesserung der operativen Transparenz unerlässlich.

Unified Insights über mehrere Kanäle hinweg über eine einzige Plattform

Das Team von Yello entdeckte in Nexoya eine transformative Lösung: eine Plattform, die die unterschiedlichen Datenströme zusammenführt und sowohl das Reporting als auch die Verfeinerung der Kampagnenprozesse erheblich vereinfacht. Darüber hinaus ermöglichte Nexoya es dem Yello Team, seine Strategie zu diversifizieren, indem es zusätzliche Kanäle in seinen Mix integrierte, einen vereinfachten Überblick über die kanalübergreifende Leistung bot und Bedenken hinsichtlich der Komplexität beseitigte. 

Das Fazit: Der Onboarding-Prozess war reibungslos und effizient. Das Yello Marketing-Team hat zwischenzeitlich alle seine digitalen Performance Marketing-Kanäle mit Nexoya integriert. Das Team hat nun einen umfassenden Überblick über die kanalübergreifende Wirksamkeit und gleichzeitig die Möglichkeit, die Leistungskennzahlen der einzelnen Kanäle zu analysieren und detaillierte Einblicke zu erhalten.

„Mit Hilfe von Nexoya konnten wir die verschiedenen Datenquellen einzelner Vermarkter vereinheitlichen und in einer ganzheitlichen Steuerung zusammenfassen. Die Breite der Integrationen, einschließlich Taboola, Reddit und TikTok, passte sehr gut zu unserem Wachstumskurs im E-Commerce.“

Florian Bräuer, Product Lead Performance Marketing and Digital Sales bei Yello

Markus Braun, Performance Marketing Manager ergänzt:

„Mithilfe von Nexoya haben wir die operativen Abläufe im Yello Team verschlankt. Gleichzeitig konnten wir über die Integration verschiedener Plattformen einen großen Schritt in Richtung Diversifizierung der Vermarkterkanäle gehen. Nexoya unterstützt uns dabei, viele und auch kleinere Kanäle effizient und ressourcenschonend auszusteuern.“

Markus Braun, Performance Marketing Manager bei Yello

Bessere Entscheidungsfindung durch datengestützte Einblicke

Neben den regelmäßigen Optimierungen waren für das Yello Team auch die kontinuierliche Unterstützung und die wöchentlichen Beratungen durch den Nexoya Customer Success Manager (CSM) sehr wertvoll. 

Sein Engagement trug wesentlich dazu bei, dass das Yello Team die Plattform schnell implementieren und mit all ihren Vorteilen nutzen konnte. Im CSM-Leistungsspektrum inklusive: Die Expertenberatung dazu, wie wir die Konfiguration strategisch verbessern können, um die gesamte Werbeleistung zu optimieren.

Das Fazit: Ein  reibungsloser Integrationsprozess und erweiterte, datengestützte Einblicke für das Yello Team.

Automatisierte kanalübergreifende Budgetverteilung

Neben der dynamischen Optimierung ist für das Yello Team vor allem die automatische Budgetverteilung der Plattform ein großes Plus. Diese innovative Funktion macht es möglich, die vorgeschlagenen Budgets sowie die vorgeschlagenen Ziele mit nur wenigen Klicks über alle operativen Kanäle zu verteilen. 

Das Ergebnis: Ein erheblich geringerer Zeitaufwand sowie manueller Aufwand und damit eine Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Die manuelle Budgetverteilung ist damit obsolet geworden. Das Yello Team kann nun seine frei gewordenen Ressourcen in kritischere, strategieorientierte Aufgaben investieren.

Schlüsselvorteile für Yello:

• Expertenberatung und datengestützte Erkenntnisse
• Dynamische Kampagnenoptimierung 
• Holistische Ansicht über neun Werbekanäle
• Vereinfachtes kanalübergreifendes Reporting
• Vollautomatische Budgetzuweisung und Zielanpassungen