Warum sollten Sie Ihre Kampagnen optimieren?
Diese Frage dürfte für die meisten CMOs und Marketingspezialisten eine Selbstverständlichkeit sein. Der Hauptgrund ist sicher, dass Sie bei den Marketingausgaben sparen und den ROI oder direkter den ROAS (Return of Ad Spend) verbessern können.
Dollar, Euro oder Franken für eine Marketingkampagne mit deutlich weniger Ergebnissen und niedrigen Konversionsraten auszugeben, ist ein Albtraum für jeden Marketingspezialisten. Die falsche Kundenbasis zu erreichen, das Budget für falsche Schlüsselwörter aufzustocken, falsche Social Media-Kanäle zu nutzen – es gibt eine Menge, was man falsch machen kann. Das minimale Ergebnis des ROI sollte am Ende sein, dass Sie für jeden investierten Dollar mindestens mehr als einen Dollar erhalten.
Auch wenn das Hauptaugenmerk für jeden Vermarkter auf der Verbesserung des ROI liegt, gibt es andere Teilziele, die ein Vermarkter beachten sollte, um das Hauptziel zu erreichen. Zu Ihrem Ziel gehören mit Sicherheit auch zufriedene Kunden, denn nur zufriedene Kunden werden weiterhin Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen, sowie Ihre Marke bekannt machen und gute Empfehlungen aussprechen.
Denken Sie vorher darüber nach
Die Prozesse im Zusammenhang mit Marketingkampagnen sind immer komplexer geworden, und Kampagnen werden nach dem Stand der Technik für bestimmte, unterschiedliche Plattformen und Umstände optimiert.
Sie sollten sich darum kümmern:
Spezifische Geräte:
Ja, eine Kampagne sieht auf einem großen Bildschirm auf Ihrem Computer anders aus und fühlt sich anders an als auf einem kleinen mobilen Bildschirm. Eine detaillierte Optimierung für jedes spezifische Gerät ist wichtig zu berücksichtigen.
Dies ist wichtig für Ihren Inhalt, wie z.B. eine Landing Page, Ihre E-Mail, die Sie verschickt haben, sowie Ihre Anzeige, die Sie veröffentlichen.
Spezifischer Inhalt:
Die Verwendung verschiedener Geräte führt uns direkt zu der Tatsache, dass Benutzer auf Mobiltelefonen, Tablets und Laptops/PCs unterschiedlich lesen. Bedenken Sie dies, wenn Sie Werbeinhalte für Ihre Zielgruppe erstellen.
Spezifischer Standort:
Es ist wichtig, regionale Aspekte Ihres Zielpublikums zu berücksichtigen. Als Beispiel: Menschen in den kalten nördlichen Regionen haben möglicherweise andere Bedürfnisse und Erwartungen an Ihr Modegeschäft als Kunden in wärmeren Regionen.
Bestimmte Zeit:
Nicht nur jahreszeitliche Aspekte spielen eine Rolle, sondern auch die genaue Tageszeit könnte wichtig sein.
Wettbewerber:
Andere Wettbewerber könnten im selben Markt mit ähnlichem USP und oder einem Segment, auf das sie abzielen, tätig sein und in einer Werbeaktion kommunizieren. Dies ist wichtig zu berücksichtigen, insbesondere bei der Veröffentlichung von Werbeaktionen, um hohe Kosten pro Eindruck zu vermeiden, z.B. bei der Ausrichtung auf ähnliche Schlüsselwörter.
Ausprobieren ist wichtig
Wenn es für Sie schwer einzuschätzen und vorherzusagen ist, wie wahrscheinlich Ihre Marketingkampagne verlaufen wird, oder Sie einfach keine wertvollen Informationen im Voraus haben, dann probieren Sie es aus.
Beginnen Sie mit einem kleineren Budget, prüfen Sie Klickraten, Konversionsraten und alle für Sie relevanten Parameter. Es ist besser, zuerst ein wenig zu experimentieren, zum Beispiel mit A/B-Tests. Sie können verschiedene Versionen Ihrer Kampagne mit unterschiedlichen Formulierungen, verschiedenen Bildern oder Videos durchführen und sehen, welche für Ihre Zielgruppe besser und zu welchen Kosten funktioniert. So können Sie langsam aber sicher Ihre Kampagne optimieren und herausfinden, was Ihre Kunden brauchen oder bevorzugen. Sobald Ihre Konversionsraten ein für Sie passendes Niveau erreicht haben, können Sie mit dem Budget nach oben gehen. Normalerweise sollten 10% des Gesamtbudgets einer Kampagne auf diese „Testphase“ ausgerichtet werden.
Dies ist der manuelle Weg zur Optimierung Ihrer Marketingkampagnen und mit Sicherheit zeitaufwändig und fehleranfällig. Dennoch gibt es bereits Tools, die Ihnen helfen, Ihre Kampagnenleistung besser zu verbessern.
Künstliche Intelligenz auf der Grundlage von Erfahrung
Diese Trial-and-Error-Methode hat viele Möglichkeiten, da sie Ihre Kampagnen ständig verbessert, auch wenn sich die anderen Aspekte des Marketings ändern – wie etwa Trends oder Ereignisse in bestimmten Regionen. Moderne Kampagnen-Tools haben oft solche intelligenten selbstoptimierenden Funktionalitäten integriert. So setzt nexoya beispielsweise Techniken des prädiktiven maschinellen Lernens ein, die Ihnen helfen können, Ihre Marketingkampagnen-Budgets zu verbessern, indem sie die Allokation für die beste Leistung optimieren.
Basierend auf allen Metriken und Konfigurationen Ihrer bestehenden Marketingkampagnen sowie auf historischen Daten erstellt die Software ein prädiktives Modell/Algorithmus der künstlichen Intelligenz, das Ihnen genau sagen kann, in welche Kampagne oder sogar in welches Ad-Set Sie für den kommenden Zeitraum investieren sollten. Auf diese Weise können Sie Ihre Kampagne kontinuierlich optimieren und modifizieren und am Ende deutlich bessere Ergebnisse und einen besseren ROAS erzielen. Sie müssen nicht mehr manuell ausprobieren und Geld für Marketingaktivitäten mit niedrigen Konversionsraten verschwenden. Intelligente Algorithmen sind in der Lage, den besten nächsten Schritt für Sie zu berechnen und vorzuschlagen, so dass Sie sicher sein können, den besten ROI zu erzielen.
