Im Allgemeinen sind Clicks eine Kennzahl, die die Aktion des*der Nutzer*in zählt. Die Aktion besteht daraus, auf einen Link, eine Anzeige oder einen Call-to-Action (CTA)-Button zu klicken. Nachfolgend ein kurzer Überblick über alle Plattformen, auf denen Clicks zu finden sind:
- Adition
- AdUnit
- Google Search Console
- Google Ads
Gründe für Clicks Tracking
Zunächst einmal ist es wichtig, Clicks bei bezahlten Aktivitäten (d. h. Ads) in Kombination mit den entsprechenden Ad-Impressions und der Erreichung der Ziele zu tracken, da diese Kennzahl für dendie Nutzerin den verbindenden Faktor darstellt. Durch das Überwachen der Clicks können Sie also verstehen, ob die Botschaft Ihre Zielgruppe anspricht. Sie verlangen danach, zu klicken. Clicks im Kontext von Social-Media- und E-Mail-Marketing können Ihnen weitere Einblicke in die Attraktivität und Relevanz des Contents liefern, den Sie für dendie Nutzerin und möglicherweise potenziellen Kundin bereitgestellt haben.
Wie können Sie durch das Tracken der Clicks datenorientierter werden?
Wenn Sie die Clicks verstehen, machen Sie einen ersten großen Schritt im Verstehen der User Journey, die Ihr* potenzielle*r Kund*in auf verschiedenen Plattformen durchläuft. Wenn Sie die Clicks in die Consideration-Phase Ihres Marketing-Funnels aufnehmen, können Sie außerdem Monat für Monat die Auswirkungen Ihrer Marketingaktivitäten auf diese Kennzahl sehen. In einem nexoya-Funnel können Sie dies schnell durchführen, um Ihre User Journey für einen bestimmten Channel visuell darzustellen.
Als Zweites werden Clicks für die Berechnung verschiedener Raten verwendet:
- Click-through-Rate
- Click Rate
- Interaction- & Engagement Rate
- Cost per Click/Click price
Häufige Varianten von Clicks
Wir haben eine kurze Übersicht über die häufigsten Varianten von Clicks zusammengestellt. Die Liste ist nach Kennzahlen aus Website-Analysen, sozialen Plattformen und E-Mail-Marketing-Tools gruppiert.
| KENNZAHL | BESCHREIBUNG | PLATTFORM |
|---|---|---|
| Ad Clicks | Die Aktion eines*einer Nutzer*in, wenn er*sie auf eine Anzeige klickt. | Google Ads, Instagram Ads, Twitter Ads |
| CTA Clicks | Diese Kennzahl gibt an, wie viele Nutzer*innen auf den bereitgestellten CTA-Button geklickt haben. | Hubspot |
| Click Share | Der Click Share ist für Search- und Shopping-Kampagnen verfügbar und gibt eine Schätzung des Anteils aller erreichbaren Clicks an, die die Anzeigen erhalten haben. | Google Ads |
| Link Clicks | Die Gesamtzahl der Nutzer*innen, die einem Link gefolgt sind, indem sie ihn angeklickt haben. Der bereitgestellte Link kann beispielsweise in Form eines CTAs „Jetzt kaufen“ sein. | Facebook, Instagram |
| Website Clicks | Die Anzahl der Personen, die über Ihre Bio dem Link auf Ihre Landingpage gefolgt sind. | |
| Posts Clicks | Diese Kennzahl umfasst die Gesamtzahl der Klicks auf einen bestimmten Facebook-Post. Dazu gehören auch das Anzeigen von Fotos, das Abspielen von Videos, das Melden oder Erweitern des Posts oder der Kommentare etc. Diese Kennzahl beinhaltet keine Kommentare, Likes und Shares. | |
| App Clicks | Überwiegend bei bezahlten Kampagnen sind App-Clicks ein Maß zur Erfassung der Anzahl der Nutzer*innen, die einem Link gefolgt sind, der sie zum App Store oder direkt zur App geführt hat. | |
| Organic Clicks | Hier werden nur die Clicks aus organischem Content berücksichtigt. | |
| Company Page Clicks | Die Anzahl der Nutzer*innen, die auf Ihre Unternehmensseite geklickt haben. | |
| Click Count | Diese Kennzahl zählt die Gesamtzahl der Klicks auf LinkedIn-Posts. | |
| Clicks | Clicks gibt an, wie oft insgesamt auf einen bestimmten Link (z. B. eine URL) geklickt wurde. | Mandrill |
| Unique Subscribers Clicks | Gibt die Anzahl der Abonnent*innen an, die auf den Link geklickt haben. Wenn ein*e Abonnent*in mehr als einmal geklickt hat, wird die Aktion pro Abonnent*in nur einmal gezählt. | Salesforce, Mailchimp & Mandrill |
| Unique Clicks | Die Anzahl der Klicks, wobei die Aktion bei Mehrfach-Klicks desselben*derselben Nutzer*in nur einmal gezählt wird. | Salesforce, Mailchimp & Mandrill |
| Total Clicks | Total-Clicks gibt die Gesamtanzahl der E-Mail-Empfänger an, die auf Links geklickt haben. | Mailchimp |
| Offer Click | Die Anzahl der Personen, die in einer E-Mail oder in versendetem Content auf einen CTA geklickt haben. | SAP Marketing Cloud |
Weitere Informationen zu Clicks
- Daten-Diskrepanzen zwischen Google Ads und Analytics.
- Die Abgrenzung von Link-Clicks und Clicks von Facebook.
- Gewinnen Sie Einblicke in die verschiedenen Gebotsformen für Twitter Ads.