Eine Conversion im Digital Marketing ist das Erreichen eines bestimmten Ziels, z. B. das Ausfüllen eines Anmeldeformulars, die Registrierung für eine Testversion oder der Abschluss eines Online-Kaufs auf Ihrer Website. Dieses Ziel kann von Fall zu Fall definiert werden und stark variieren.
Ebenfalls relevant und in Zusammenhang mit der Conversion stehend ist die Conversion-Rate, die so berechnet wird:
Gesamte Anzahl der Conversions/Gesamtanzahl der Sessions * 100
Gründe zum Tracken der Conversions
Es ist wichtig, dass Sie nicht nur die Anzahl der Conversions verfolgen, sondern auch die Conversion-Rate. Zweifellos ist es erforderlich, die Conversions zu überwachen, da Sie damit die User Journey verfolgen können.
Ohne einen Vergleich der Conversions mit der Gesamtzahl der Besucher*innen auf Ihrer Website, Ihrer Landingpage oder in Ihrer App ist diese Kennzahl allerdings nicht sonderlich aussagekräftig. Daher ist es entscheidend, dass Sie Ihre Schlüsse in Bezug auf die Effektivität einer bestimmten Kampagne erst nach dem Prüfen der Conversion-Rate ziehen.
Wie kann das Tracken der Conversions dazu beitragen, dass Sie datenorientierter werden?
Durch das Tracken der Anzahl der Conversions und der Conversion-Rate können Sie verstehen, welcher Content oder welche spezifische Kampagne zum Erreichen Ihrer Ziele effektiver war.
Mit nexoya können Sie die Conversion-Rate sowohl für organische als auch für bezahlte Conversions/Visitors leicht vergleichen. So können Sie durch Vergleichen und Analysieren verschiedener Kampagnen herausfinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten funktioniert. Sie können auch ganz einfach Reports erstellen, um Ihren Fortschritt zu verfolgen und die Analyse noch komfortabler zu gestalten.
Häufige Varianten und verwandte Kennzahlen von Conversions
| KENNZAHL | BESCHREIBUNG | PLATTFORM |
|---|---|---|
| All Conversions | Die Summe aller Conversions, die durch die Kampagnen erreicht werden. | Google Ads |
| Custom Conversions | Eine individuelle Kennzahl, die eine bestimmte Aktion des*der Kund*in misst, also ein benutzerdefiniertes Tracking von Conversions mit vordefinierten Regeln. So wird beispielsweise nur die Anzahl der Conversions oder die Click-Through-Rate für ein bestimmtes Telefonmodell gemessen. Custom-Conversions können auf der jeweiligen Plattform konfiguriert werden. | Facebook, Twitter |
| Activities | Ähnlich wie Custom-Conversions, aber im Google Campaign Manager (Ad Server). | Google DCM |
| Conversion Value | Ein zugewiesener Wert für eine bestimmte, von einem Marketer definierte Conversion. | Google Ads |
| Goal & Goal Value | Ein festgelegtes Ziel in Google Analytics, das erreicht und gezählt wird, wenn ein*e Kund*in ein bestimmtes Element anklickt oder besucht. | Google Analytics |
| Microconversions | Diese Kennzahl beschreibt ein Unterelement von Conversions, beispielsweise das Aufrufen des Warenkorbs vor dem Ausführen der eigentlichen Conversion. Hiermit werden detailliertere Schritte des*der Nutzer*in in Ihrer User Journey verfolgt. | Hubspot |
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