Eine Session ist definiert als der fortlaufende Besuch einer Website, Landingpage oder eines Blogs, bei dem derdie Benutzerin über einen bestimmten Zeitraums hinweg aktiv bleibt. Während einer Session kann sich eine Benutzerin mehrere Seiten auf derselben Website anschauen. Es ist zu beachten, dass die Dauer der Session je nach Plattform unterschiedlich gezählt wird.
Bei Google Analytics beispielsweise läuft die Sitzung nach einer Inaktivität von 30 Minuten ab. Jede neue Aktivität desselben Benutzers wird dann einer neuen Session zugerechnet. Im App Store werden die Sessions gezählt, wenn die App mindestens 2 Sekunden lang genutzt wird.
– Die Anzahl der Besuche der Website durch eine*n User*in. Es gilt die Bedingung, dass mindestens eine Seite geladen wurde.
Gründe zum Tracken von Sessions
Der wichtigste Grund zum Tracken von Sessions ist zu verstehen, wie viele Besucher*innen auf Ihre Website gekommen sind. Eine weitere Kennzahl ist die Session-Duration, die die Verweildauer der Nutzer*innen auf der Website misst. Darüber hinaus gibt Ihnen die Average-Session-Duration eine Vorstellung darüber, wie viel Zeit die Benutzer*innen im Durchschnitt auf Ihrer Website verbringen. Diese Kennzahl können Sie mit Branchen-Benchmarks vergleichen.
Häufige Varianten von Sessions
| KENNZAHL | BESCHREIBUNG | PLATTFORM |
|---|---|---|
| Sessions per User | Diese Kennzahl gibt die durchschnittliche Anzahl der Sessions pro Nutzerin in einem bestimmten Zeitraum an. Sie wird berechnet mit: Sessions-per-User = Gesamtzahl der Sessions/Gesamtzahl der Userinnen | Google Analytics |
| Page views per Session | Gibt Aufschluss über die Anzahl der Seiten, die sich ein*e Besucher*in während der Session angesehen hat. Wird berechnet mit: Page-Views-per-Session = Gesamtzahl der Page-Views/Gesamtzahl der Sessions | Hubspot |
| % New Sessions | New Sessions sind die Sitzungen, die von Erst-Besucher*innen der Website gestartet werden. Der Anteil der neuen Sessions ist der Gesamtanteil der neuen Sessions von unbekannten Benutzer*innen auf Ihrer Website in einem festgelegten Zeitraum. Nach einem Zeitraum von 30 Tagen ist ein*e Benutzer*in üblicherweise nicht mehr „bekannt“. | Google Analytics |
| Session Duration | Die Gesamtdauer, die alle Benutzer*innen auf Ihrer Website verbracht haben. | Google Analytics |
| Avg Session Duration | Der Indikator für die durchschnittliche Verweildauer eines*einer Besucher*in auf der Website. Auf einigen Plattformen wird dies auch als „Time per Session“ bezeichnet. Berechnung: Avg.-Session-Duration = Gesamtdauer aller Sessions/Gesamtzahl der Sessions | Google Analytics |
| Contact Conversion Rate | Auch bekannt als Session-to-Contact-Rate. Eine Kennzahl, die das Verhältnis zwischen der Gesamtanzahl der Sessions und den neuen Kontakten in Ihrer Pipeline anzeigt. | Hubspot |
| Session Registrants Attended | Die Teilnehmer, die am Webinar teilgenommen haben. | GoToWebinar |
| Time Spent | Die Gesamtdauer, die auf der Website verbracht wurde. | Adobe Analytics |
Wie kann das Tracken von Sessions Ihnen dabei helfen, datenorientierter zu werden?
Sessions, Average-Session-Duration und verwandte Kennzahlen in Ihrem Website-Reporting können Ihnen mehr Einblicke in das Verhalten Ihrer Nutzer*innen geben. Zudem können Sie anhand dieser Kennzahlen Content definieren, der für Ihre Nutzer*innen Relevanz hat.
Insbesondere die Betrachtung der Session-Duration lässt Rückschlüsse auf die Effektivität der jeweiligen Landingpage zu und schafft somit die Möglichkeit für Iterationen. Eine längere Sitzungsdauer kann so interpretiert werden, dass der*die Nutzer*in relevanten und spannenden Content zu sehen bekommt. Eine kürzere Sitzungsdauer kann auf der anderen Seite ein Indikator für irrelevanten oder nicht fesselnden Content sein.
Andere Kennzahlen, die Sie in Betracht ziehen könnten, sind Bounce-Rate, User-Channel-Referrals und Google Search Impressions. In Kombination mit den Sessions helfen Ihnen diese Kennzahlen, relevanteren Content für Ihre potenziellen Kund*innen und Website-Besucher*innen zu erstellen.
Weitere Informationen zu Sessions
- Mehr Einblicke von Google Analytics zum Ablauf von Sessions.
- Haben Sie sich schon einmal gefragt, was der Unterschied zwischen Sessions und Page-Views ist?
- Wie Sie Ihre Conversions und Sessions steigern können.