La success story di Die Mobiliar: ottimizzazione completamente automatizzata – processi pubblicitari ottimizzati e più conversioni

Una breve panoramica su Die Mobiliar

Die Mobiliar è la più antica compagnia assicurativa e previdenziale privata della Svizzera e assicura una famiglia e un’impresa su tre in Svizzera.

Migliorare le prestazioni con l’aiuto dell’apprendimento automatico

Die Mobiliar voleva migliorare le proprie prestazioni in diverse categorie di prodotti. Per ogni categoria di prodotto esistono attività top-funnel e low-funnel che perseguono obiettivi di marketing diversi. La sfida consisteva nell’ottimizzare questo marketing mix diversificato mantenendo bassi i costi operativi.

Le principali sfide per Die Mobiliar:

• Tracciamento manuale delle prestazioni tra canali e prodotti
• Adattamento manuale dei budget nelle campagne
• Valori di conversione diversi per i prodotti
• Campagne top vs. low funnel: Copertura dell’intero spettro del marketing funnel: Campagne Top Funnel con focus su “Pagine di prodotti visualizzate” (ad esempio: visualizzazioni di pagine di prodotti). Campagne low funnel con focus su “avvio calcolatore dei premi” (ad esempio: processo di avvio calcolatore dei premi)

Allocazione automatica del budget e ottimizzazione delle campagne con Nexoya

Die Mobiliar collabora con Nexoya dal 2020. Da allora sono state ottimizzate sempre più categorie di prodotti. La collaborazione tra Die Mobiliar e Nexoya è stata un grande successo per diversi motivi.

La combinazione di diverse categorie di prodotti in un unico portafoglio di ottimizzazione è stata possibile grazie alla flessibilità dell’IA di Nexoya che tiene conto dei singoli valori di conversione sempre mantenendo una visione di insieme per ogni prodotto. Inoltre, ad ogni marketing funnel-step è stato assegnato un valore di conversione per ogni prodotto, il che ha facilitato l’ottimizzazione del valore commerciale effettivo.

Inoltre, il successo del progetto dipendeva dalla capacità di ottimizzare un mix di obiettivi. Nexoya ha ottimizzato la considerazione nel mid funnel e le conversioni effettive nel low funnel. Il risultato è stato quello di ottenere informazioni utili per l’allocazione ottimale del budget in tutti i marketing funnel-step.

Con l’ottimizzazione regolare di un gran numero di canali e adset, l’applicazione ripetitiva dei suggerimenti di budget rappresentava una perdita di risorse. Tuttavia, grazie all’applicazione automatica del budget, Die Mobiliar è stata in grado di gestire i canali di marketing in modo efficiente ed efficace. Questo le ha permesso di concentrarsi sulle decisioni strategiche piuttosto che sul lavoro operativo.

“Grazie a Nexoya, abbiamo un’ottima visione delle nostre attività cross-channel e possiamo ottimizzare le spese pubblicitarie tra i canali e le campagne, permettendoci di concentrarci maggiormente sull’aspetto creativo e strategico delle nostre campagne.”

Fabian Buser – Head of Digital Campaigns and Conversions

+72% di visualizzazioni di prodotti e +51% di iscrizioni alla calcolatrice dei premi grazie a un posizionamento più efficiente degli annunci

I cicli di ottimizzazione settimanali aumentano enormemente le conversioni sia nel top che nel low-funnel. Grazie all’allocazione completamente automatica del budget di Nexoya, l’adeguamento del budget per tutte le campagne avviene senza problemi.

L’allocazione automatica del budget ha permesso a Die Mobiliar di regolare automaticamente il portafoglio di tutte le campagne pubblicitarie. Ciò ha ridotto il tasso di errore nell’allocazione del budget. Die Mobiliar ha così potuto evitare di sprecare il budget di marketing in attività inefficaci. Il risultato: Die Mobiliar ha aumentato del 72% le visualizzazioni del prodotto nel funnel superiore e il 51% in più di clienti ha calcolato il premio.

“Con il Mid-Funnel siamo riusciti a ottenere +72% in più in soli 2 mesi: questo risultato parla da sé. Inoltre, l’automazione e la collaborazione tra l’agenzia e Nexoya sono state una vera vittoria.”

Dominique Perrinjaquet – Online Performance Marketing Manager

Cosa rende Nexoya perfetta per Die Mobiliar:

• Eliminazione dell’errore umano grazie all’allocazione automatizzata del budget
• Maggiore efficienza nelle attività promozionali cross-channel
• Trasparenza sulle tattiche di marketing
• Sfruttamento della stagionalità dei prodotti
• Aumento significativo delle conversioni

Caroline Bleuer, Digital Marketing Manager di Die Mobiliar, era entusiasta di lavorare con Nexoya e curiosa di scoprire il pieno potenziale della campagna stagionale di Die Mobiliar utilizzando suggerimenti di allocazione del budget basati sull’intelligenza artificiale.

“Nexoya ci ha aiutato a capire meglio l’intero spettro del nostro marketing funnel e ad aumentare le conversioni.”

Caroline Bleuer – Digital Manager