Storia di successo di Yello: Automazione tramite IA e reporting unificato

Una breve panoramica di Yello Strom

Yello Strom Srl, con sede a Colonia, è uno dei maggiori gestori di elettricità e gas in Germania, fornendo sia i privati che le piccole e medie imprese (PMI). Come società interamente controllata da EnBW AG, Yello si è ritagliata una nicchia di mercato combinando la fornitura di energia tradizionale con soluzioni innovative e che guardano al futuro, sottolineando così il suo impegno per una buona compatibilità energetica e ambientale.

Necessità di una comunicazione centralizzata e di una maggiore trasparenza

Yello, una delle aziende leader nel settore dell’energia, ha riconosciuto, nel complesso panorama digitale, il valore del marketing multi-channel . Tuttavia, nella gestione degli annunci pubblicitari su più canali, il team marketing di Yello si trovava di fronte a dati frammentati provenienti dai singoli editori, non avendo dunque una visione olistica dell’efficacia delle campagne. Questo rendeva difficile l’ottimizzazione delle strategie pubblicitarie e la valutazione accurata del loro impatto sui profitti.

Inoltre, l’integrazione di nuove piattaforme ed editori è stata associata a un elevato livello di attività operative. Dato che il team lavora interamente in-house, tutte le campagne e le piattaforme devono essere gestite e ottimizzate internamente. L’ulteriore integrazione di altri canali aumenta la complessità e il carico di lavoro operativo.

Di fronte a queste sfide, Florian Bräuer, Product Lead Performance Marketing and Digital Sales, ha cercato una soluzione che permettesse di prendere decisioni maggiormente data-driven e di semplificare la reportistica. L’obiettivo era quello di poter analizzare e valutare rapidamente il successo delle attività di marketing e ottenere una panoramica consolidata delle performance pubblicitarie su tutti i canali.

L’obiettivo comprendeva l’incremento dell’efficienza attraverso l’ottimizzazione delle campagne abilitata dall’intelligenza artificiale e l’integrazione di una soluzione per una maggiore trasparenza dei dati e una reportistica automatizzata, essenziale per affinare le strategie multi-channel e migliorare la trasparenza operativa.

Insights e dati unificati su più canali attraverso un’unica piattaforma

Il team di Yello ha trovato una soluzione trasformativa in Nexoya, una piattaforma che ha consolidato i flussi di dati eterogenei, semplificando in modo significativo i processi di reporting e di perfezionamento delle campagne. Inoltre, Nexoya ha permesso al team di Yello di diversificare la propria strategia integrando altri canali nel proprio mix, fornendo una panoramica semplificata delle performance cross-channel ed eliminando i dubbi sulla complessità. 

Il risultato: il processo di onboarding è stato fluido ed efficiente. Il team di Marketing di Yello ha integrato con successo tutti i suoi canali digitali di performance marketing con Nexoya. Il team dispone ora di una panoramica completa dell’efficacia cross-channel e allo stesso tempo ha la possibilità di analizzare le metriche di performance di ogni canale e di ottenere informazioni dettagliate.

“Con l’aiuto di Nexoya, siamo riusciti a unificare le varie fonti di dati dei singoli marketer e a unirle in un sistema di controllo olistico. L’ampia varietà di integrazioni, tra cui Taboola, Reddit e TikTok, si è adattata molto bene alla nostra strategia di crescita nell’e-commerce”.

Florian Bräuer, Product Lead Performance Marketing and Digital Sales di Yello

Markus Braun, Performance Marketing Manager, aggiunge:

“Con l’aiuto di Nexoya, abbiamo semplificato i processi operativi del team Yello. Allo stesso tempo, siamo riusciti a fare un grande passo avanti verso la diversificazione dei nostri canali di marketing, integrando diverse piattaforme. Nexoya ci supporta nella gestione di molti canali in modo efficiente e con un risparmio di risorse”.

Markus Braun, Performance Marketing Manager di Yello

Miglioramento del processo decisionale grazie agli insights basati sui dati

Oltre alle ottimizzazioni regolari, il supporto continuo e le consulenze settimanali del Customer Success Manager (CSM) di Nexoya sono stati molto preziosi al team di Yello. 

Il suo impegno ha contribuito in modo significativo a far sì che il team di Yello potesse implementare rapidamente la piattaforma e utilizzarla a pieno. Nell’ambito dei servizi CSM, il team ha ricevuto la consulenza di esperti su come migliorare strategicamente la configurazione per ottimizzare complessivamente le prestazioni advertising.

Il risultato: un processo di integrazione senza difficoltà e un miglioramento delle informazioni basate sui dati per il team di Yello.

Applicazione automatizzata del budget cross-channel

Oltre all’ottimizzazione dinamica, la distribuzione automatica del budget della piattaforma è un grande vantaggio per il team di Yello. Questa funzionalità innovativa consente di distribuire i budget e gli obiettivi proposti su tutti i canali operativi con pochi clic.

Il risultato: una riduzione significativa del tempo e dello sforzo manuale e quindi un miglioramento dell’efficienza operativa. La distribuzione manuale del budget è diventata così obsoleta. Il team di Yello può ora investire le risorse liberate in attività più critiche e orientate alla strategia.

Vantaggi principali per Yello:

• Consulenza di esperti e approfondimenti basati sui dati
• Ottimizzazione dinamica delle campagne 
• Visione olistica su nove canali pubblicitari
• Reporting cross-channel semplificato 
• Allocazione del budget e aggiustamenti del target completamente automatizzati